۱. شرایط و قوانین – فروشگاه اینترنتی آذر کیس
به فروشگاه اینترنتی آذر کیس خوش آمدید! لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه کنید. ورود به سایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات ما به‌منزله‌ی پذیرش این شرایط و قوانین است.
۲. شرایط ثبت و پردازش سفارشات
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در آذرکیس است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند. آذرکیس به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
کاربران موظف‌اند اطلاعات خود (نام، شماره تماس، آدرس و...) را هنگام ثبت سفارش به‌درستی وارد کنند. هرگونه اشتباه در اطلاعات، مسئولیت آن بر عهده‌ی کاربر است.
پس از ثبت سفارش، امکان لغو آن وجود ندارد.
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و پردازش در اسرع وقت ارسال خواهند شد.
۳. روش‌های پرداخت و ارسال
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود. ارسال محصولات از طریق پست، پیک یا شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر صورت می‌گیرد. زمان ارسال به موقعیت جغرافیایی مشتری و روش انتخابی ارسال بستگی دارد.
۴. سیاست بازگشت و تعویض کالا
کالاهایی که دچار مشکل فنی یا نقص کارخانه‌ای باشند، تا ۲ روز پس از دریافت، قابل تعویض یا بازگشت هستند.
محصول باید در بسته‌بندی اولیه و بدون استفاده باشد.
هزینه‌ی بازگشت محصول، در صورت تأیید مشکل از سمت ما، بر عهده‌ی فروشگاه خواهد بود.
۵. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
فروشگاه متعهد به ارائه‌ی محصولات با کیفیت و مطابق با توضیحات درج‌شده در سایت است. در صورت بروز مشکلات فنی یا تاخیرهای ناشی از مشکلات حمل‌ونقل، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت اما نهایت تلاش خود را برای حل مشکل انجام خواهد داد. کاربران نباید از سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی، تقلبی یا مخرب استفاده کنند.
۶. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران نزد فروشگاه محرمانه باقی می‌ماند و صرفاً برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده می‌شود. اطلاعات پرداخت کاربران به‌صورت مستقیم در درگاه‌های امن بانکی پردازش می‌شود و فروشگاه هیچ دسترسی به اطلاعات کارت بانکی ندارد.
۷. نمایندگی
فروشگاه اینترنتی آذرکیس هیچ‌گونه نمایندگی رسمی در داخل یا خارج از کشور ندارد. تمامی محصولات و خدمات فقط از طریق وب‌سایت رسمی آذرکیس به فروش می‌رسند. هرگونه ادعا مبنی بر نمایندگی رسمی این فروشگاه غیرمعتبر است و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال این ادعاها ندارد. در صورت مشاهده چنین مواردی، لطفاً موضوع را به ما اطلاع دهید.
۸. سیاست قیمت‌گذاری
آذرکیس متعهد به ارائه‌ی قیمت‌های منصفانه و رقابتی است. تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت بر اساس فاکتورهای زیر تعیین می‌شوند:
هزینه تأمین و واردات محصولات
نوسانات نرخ ارز و بازار
هزینه‌های حمل‌ونقل و توزیع
تخفیف‌های ویژه و پیشنهادات فصلی
قیمت محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند، اما قیمت‌هایی که هنگام ثبت سفارش نهایی شده‌اند، معتبر خواهند بود.
هرگونه اشتباه در قیمت‌گذاری (به‌دلیل خطای سیستمی) به اطلاع مشتری خواهد رسید و فروشگاه حق اصلاح یا لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد.
۹. تغییرات در قوانین و شرایط
فروشگاه ممکن است در هر زمان، شرایط و قوانین را تغییر دهد. این تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه‌ی استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به‌منزله‌ی پذیرش شرایط جدید است.
۱۰. قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، آذرکیس هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
۱۱. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا مشکل، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
ایمیل: info@AzarCase.com
تلفن پشتیبانی: ۰۹۱۴۶۹۴۵۵۵۱
با خرید از آذرکیس، شما این شرایط و قوانین را پذیرفته و متعهد به رعایت آن هستید.
از اعتماد شما سپاسگزاریم!
آخرین به روز رسانی ۱۴۰۳/۱۱/۲۳